CTA (call to action) to wezwanie do działania: przycisk lub zdanie, które mówi odbiorcy, co ma zrobić teraz, np. „Umów 30 minut za 0 zł”.
Co to jest CTA
CTA, czyli call to action, to wezwanie do działania. Może być przyciskiem na stronie, ostatnim zdaniem reklamy, linkiem w mailu albo prośbą wypowiedzianą na końcu filmu. Mówi odbiorcy wprost, co ma zrobić i co dostanie w zamian.
W Meta Ads przycisk CTA wybierasz z listy, np. „Zarejestruj się”, „Zarezerwuj teraz” albo „Wyślij wiadomość”. Na landing page i w tekście reklamy piszesz go po swojemu i tam masz największe pole do poprawy.
CTA to też przycisk w mailu i zdanie z linkiem w SMS. W SMS liczy się każdy znak, więc wezwanie powinno być krótkie i prowadzić do jednego linku.
Jak napisać dobre CTA
Unikaj ogólników typu „Dowiedz się więcej” czy „Zobacz”. Nie mówią, co odbiorca dostanie, więc trudniej mu podjąć decyzję.
- Czasownik w trybie rozkazującym: „Umów”, „Odbierz”, „Zarezerwuj”.
- Konkret z liczbą: „Odbierz -10%”, „Umów konsultację za 0 zł”.
- Zgodność z tym, co naprawdę stanie się po kliknięciu.
- Pierwsza osoba, jeśli pasuje do oferty: „Chcę konsultację za 0 zł”.
- Jedno główne CTA na ekranie zamiast kilku konkurujących.
- Kontrast: przycisk musi być widoczny od razu, także na telefonie.
Gdzie umieszczać CTA
Na landing page przycisk powinien być widoczny bez przewijania i powtórzony na końcu każdej sekcji, w której odbiorca może podjąć decyzję: po ofercie, po opiniach, po cenniku. Na telefonie dobrze działa przycisk przyklejony do dołu ekranu.
W wideo CTA pada na końcu, ale ofertę możesz zapowiedzieć wcześniej, żeby widz wiedział, na co czeka. W tekście reklamy umieść wezwanie w ostatnim zdaniu, a w nagłówku pod grafiką powtórz główną korzyść.
W mailu umieść przycisk wysoko i powtórz go na końcu. W formularzu przycisk wysyłki też jest CTA: „Wyślij” mówi mniej niż „Odbierz wycenę za 0 zł”.
CTA w Gen Z Agency
Nasze CTA zawsze zawierają liczbę: „Umów 30 minut za 0 zł”, „Zarezerwuj 10% taniej”, „Odbierz -10%”. Liczba mówi, co konkretnie dostaje odbiorca, i od razu odróżnia ofertę od ogólnego zaproszenia.
Na landing page powtarzamy przycisk po każdej sekcji decyzyjnej, a na telefonie dodajemy przycisk przyklejony do dołu ekranu. Projektujemy go razem z kreacjami reklamowymi i landing page, żeby obietnica w reklamie i na stronie była ta sama. Sprawdź, jak to działa, i umów 30 minut za 0 zł.
Przykład: zamiast „Dowiedz się więcej” na przycisku gabinetu: „Odbierz konsultację za 0 zł”. Zamiast „Zobacz ofertę” w sklepie: „Zamów 15% taniej”.
Najczęstsze pytania
01Ile CTA może być na jednej stronie?
Jedno główne, ale powtórzone kilka razy, np. po każdej sekcji. Kilka różnych celów naraz, jak zapis, telefon i newsletter, rozprasza odbiorcę.
02Czy CTA musi być przyciskiem?
Nie. To może być zdanie w reklamie, link w mailu albo prośba na końcu filmu. Na stronie przycisk jest jednak najczytelniejszy.
03Jak sprawdzić, które CTA działa lepiej?
Zrób test A/B: dwie wersje różniące się tylko CTA, ten sam ruch i budżet. Porównuj liczbę leadów lub koszt leada, a nie same kliknięcia w przycisk.